Resi e rimborsi

Puoi richiedere il reso gratuito entro 30 giorni dalla data di consegna dei prodotti acquistati.*

Per avviare la richiesta, accedi alla sezione Resi e rimborsi cliccando qui.

I resi delle lampadine non saranno accettati qualora la confezione risulti aperta o il prodotto sia stato utilizzato.

I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati: integri, non utilizzati, non danneggiati e completi di imballo originale e di tutti i componenti.

In caso di recesso valido, il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro 30 giorni dalla comunicazione, a seguito della ricezione del prodotto o della prova dell’avvenuta spedizione.

* Il diritto di recesso si applica secondo quanto previsto nei Termini e Condizioni (paragrafo 4) ed è riservato agli acquisti effettuati in qualità di consumatore.