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Privacy & Legal

プライバシーおよび法的通知

本サイトのプライバシーポリシー
この通知を行う理由

本ページは、本ウェブサイトを閲覧するユーザーの個人データの処理をどのように本ウェブサイトが管理しているかを説明するものです。この通知は、Flos S.p.A.のウェブサイトのみに適用され、ユーザーが外部のリンクを経由して訪問する他のウェブサイトとは関係がありません。識別されたまたは識別されうる個人に関するデータは、本ウェブサイトの参照に従って処理することができます。この通知は、特に、どのような目的かに関わらずウェブページを訪問するユーザーに対してデータ管理者が提供する情報の手配、時期および内容に関して、オンライン上の個人データの収集における最低限の要求事項を規定するために、欧州連合の指令(European Directive)95/46/EC第29条に基づき設置された作業部会にて、欧州のデータ保護当局によって2001年5月17日に採択された勧告2001年第2号(Recommendation no. 2/2001)にも準拠しています。

処理されるデータのカテゴリ
ナビゲーションデータ、個人データおよび登録
その伝送がインターネット通信プロトコルに内在する特徴となっている本ウェブサイトの標準機能の一環として、本ウェブサイトは個人データを取得します。このような情報は、識別されたデータ主体に関連付けるために収集されるわけではありません。もっとも、処理され、第三者が保有するデータと照合した後にユーザーの識別ができる可能性があります。このデータカテゴリに含まれるのは、本ウェブに接続するユーザーが使用するコンピュータのIPアドレスまたはドメイン名、リクエストされたリソースのURI (Uniform Resource Identifier)アドレス、そのようなリクエストがされた時間、あるリクエストをサーバーに送信するために用いられた方法、レスポンスとして取得されたファイルのサイズ、ウェブサーバーが提供するレスポンスのステータス(例えば、実行完了、エラーなど)を示す数字のコード、ならびにその他ユーザーのOSおよびコンピュータ環境に関連するパラメータです。このデータは、ウェブサイトの利用に関する匿名の統計的情報を抽出するため、およびウェブサイトが正確に機能しているかを確認するためだけに利用します。データは、ウェブサイトに対するコンピュータ犯罪の場合、または当局からの要請があった場合に、責任を判断するために使用されることもあります。

ユーザーが自発的に提供するデータ
ユーザーが本ウェブサイトで言及されたアドレスに電子メールのメッセージを送信すると、これによってその後に、何らかの要請に返信するのに必要な送信者の電子メールアドレスおよび電子メールに含まれるその他の個人データが取得されることになります。特定のサマリー情報の通知は、要求あり次第サービスを提供するために使用されるウェブサイトのページで順次表示されます。

個人データの処理の目的
ユーザーが提供する個人データは、以下の目的で使用されます。
・当該ユーザーのオンラインプロファイル(登録)の作成するため
・ウェブサイトでのナビゲーションを可能にし、および個人のページの好みを保存するため
・ニュースレターを送付するため
・マーケティングの目的のため。これには、宣伝活動および商業活動、ならびに特に当社の事業および当社の製品についてお客様(you)にお知らせできるようにすることが含まれます。
・上記のマーケティング目的のために個人データを利用できるFlosの小売業者、Flosのパートナー企業、およびFlosのグループ会社など、第三者のマーケティングの目的のため。
・オファーに関するより的確なターゲティングを目的として、データ主体の傾向(aptitudes)・好みの明示的取得(すなわち、ユーザーの宣言による取得)または黙示的取得(例えば、利用行動の分析)を通じて行われるユーザーのプロファイリングのため
・近接した関係ネットワークの確立または営業所の特定を目的とした、ユーザーの地理的位置特定
・データ主体が促進するコンテンツのレポート・イニシアティブ・サービス・希望に関するスポンサー・広告サービスを顧客に提供するため
・製品の購入ならびに本ウェブサイト上での製品購入契約の規定および締結を最終確定するため

上記の目的に関連して、正規小売業者、Flosの商業パートナーおよびその他Flosグループの欧州企業、ならびに本ウェブサイトのメンテナンス業者に対して、個人データを連絡することができます。登録は、本サービス専用のサイトページにあるフォームで申し込むとともに、Flos S.p.A.による個人データの処理を許可することによって明示的に許可する者に関して許可されます。ニュースレターは、本サービス専用のサイトのページにあるフォームを明示的に記入し、Flos S.p.A.による個人データの処理を許可した者に対して、電子メールで送付されます。登録、ニュースレターおよびオンラインショップの利用(「本サービス」)に関するデータは、Flosによる当該本サービスの提供が認められる企業に対しても連絡することができます。
これらの企業は、
・欧州以外に本部がある場合もあります。
・Flosが連絡した個人データを直接利用することは一切ありません。
・Flosが連絡した個人データを第三者に販売しません。

データ通信は、効力を有する法令に厳格に従って行います。ウェブサイトの本サービスに参加することにより、ユーザーは、Flosがサービスプロバイダーの実行するデータ解析を通じて以下の情報を入手しうることを確認します。
・ニュースレターの電子メールを開封した回数
・ニュースレターのハイパーリンクをクリックした回数
・ニュースレターの電子メールの開封不能
・ニュースレターの電子メールの配信がうまくできない-配信不能
・キャンセル
・苦情
・Facebook経由でのニュースレターのコンテンツの利用
・ユーザー一人あたりの購入数および購入価格
データの提供を拒むと、サイトが提供するサービス提供を取得することができなくなります。

データ管理者
データ管理者はFLOS S.p.A.であり、Bovezzo (Brescia). Via A. Faini, 2, 25073に登録した営業所があります。

データの処理が行われる場所
本ウェブサイトで提供されるウェブベースのサービスに関する処理作業は、もっぱらFlos S.p.A.の前記の営業所で、当該処理を担当する技術スタッフが実行しています。必要な場合は、本サービスに関係する個人データは、前記の主体が本プライバシーポリシーに従って取り扱うことができます。

データ処理の取扱い
個人データは、これが収集された目的を達成するのに必要な期間にかぎり、自動化されたツールで処理されます。データの紛失、違法または不適切な利用および許可のないアクセスを防止するために、具体的なセキュリティ対策を実施しています。

データ保存期間
Flosは、当該のデータ主体が削除を要求しなかった全期間にわたり、データを処理します。

データ主体の権利
データ主体は、いつでも、自らの個人データの存在について確認を得る権利、ならびに当該個人データの内容および出所について通知を受け、その正確性を検証し、または当該データの補充、更新および訂正を要求する権利を有しています。データ主体は、法律に違反して処理された当該データについて消去、データ処理の制限、匿名化またはブロックを要求する権利、およびいかなる場合も正当な理由により処理に異議を唱える権利を有しています。これらの権利は、以下の電子メール・住所に宛ててデータ管理者またはDPOに連絡することにより行使することができます。
‐電子メール:dpo@flos.com
‐ファクシミリ番号:+39 0302438.250
‐郵送先:Flos S.p.A., Via A. Faini, 2, 25073 – Bovezzo (Brescia).

データポータビリティ権
データ主体は、提供した自分の個人データについて、構造化され、一般的に利用され、機械可読性のある形式での受け取りをデータ管理者に依頼することができ、また、当該データを他のデータ管理者に移行する権利を有しています。

サービスのキャンセル
ニュースレターを受け取らないようにするため、またはウェブサイトの登録をキャンセルするためには、お客様は、キャンセル用のリンクをクリックして指示に従うか、あるいは、www.flos.comの個人用のエリアで選択を変更する必要があります。何か問題がある場合は、info@flos.com宛に電子メールを送信してください。データ主体はいつでも、自分に関する個人データの存在について確認を取得し、その内容および出所について通知を受け、その正確性を検証し、または当該データの補充、更新、訂正を要求する権利を有しています(個人データ保護法(Protection Code of Personal Data)第7条)。上記の条項に従って、データ主体は、法律に違反して処理されたデータについて消去、データ処理の制限、匿名化またはブロックを要求する権利、およびいかなる場合も正当な理由により処理に異議を唱える権利を有しています。

クッキー
本サイト(「本サイト」)は、クッキー(サードパーティクッキーを含みます)を使用しています。初めてウェブサイト(いずれのページかを問いません)を訪問したとき、簡単な説明とともにクッキーの使用について警告するバナーが表示されます。ウェブサイトの閲覧を続行したり、バナーを閉じたり(またはそのエレメントの一つをクリックしたり)することにより、データ主体は、クッキーの使用に同意したことになります。以下において、クッキーとは何か、すべてのクッキーまたはクッキーの一部を拒否する方法について説明しています。

クッキーは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のデバイスにダウンロードされる小容量のテキストファイルであり、その後に訪問する都度、ウェブサイトがユーザーのデバイスを認識できるようになります。クッキーには、例えば、お気に入りのサイトを記憶したり、ナビゲーション体験を全般的に改善したりするなど、異なった目的があります。クッキーは、オンラインで表示されるコンテンツが、より的確にユーザーおよびその関心に向けられたものとなるようにするのにも役立ちます。使用目的に応じて、クッキーは、テクニカルクッキー、プロファイリングクッキー、およびサードパーティクッキーに細分化できます。ウェブのブラウザのほとんどすべてが、初期設定によりクッキーを自動的に受け入れる設定になっていることにご注意ください。訪問者・ユーザーは、初期設定による設定を変更することもできます。しかしながら、上記のとおり、クッキーの無効化または削除をすることにより、いくつかのサイトの最適な利用が妨げられたり、認証の下でのサービスの利用が危うくなったりする場合があります。

使用されているクッキーの多くは、各セッションの終了時にユーザーのコンピュータのハードドライブから自動的に削除されます。(いわゆる「セッションクッキー」)反対に、ハードドライブに残るクッキーもあります。これは、実務的な理由のために十分に永続的なもの(それでも数年間)です。実際には、初めてサイトを訪問すれば、その後の訪問の都度、システムは当該ユーザーが当該サイトに既に行ったことがあると認識し、それによりリクエストとユーザーの好みに関するデータを回収します。これらのクッキーにより、ユーザーは、新たにログインする都度パスワードの再入力やフォームへの入力をせずにすみます。前記のとおり、ブラウザの特定のオプションの中で対応するパラメータを選択することによってクッキーを無効化することもできます。ただし、このようにユーザーはサイトの所定の機能を十分に活用することができなくなるということについて、了解することとします。これに加え、クッキーには、特定のサイトのもの(例えば、サイト内で訪問したページの数を知るために使用されるもの)もあれば、第三者のもの(お客様が訪問しているサイトにコンテンツを配信するために別のサイトが生成するもの)もあります。本サイトは、ダイナミック広告および高度な広告の配信を取り扱うために、サードパーティの匿名のクッキーを使用する場合があります。もっとも一般的なブラウザは、本サイト独自のクッキーを受け入れる方法でのみ、サードパーティクッキーをブロックできる可能性をお客様に与えます。これに加え、第三者のサイトでクッキーを生成するいくつかの企業は、クッキーが匿名の場合であっても、個人識別データ(例えば、IPアドレスなど)の登録を必要としない場合であっても、簡単でわかりやすい方法で自らのクッキーのみを無効化および/またはブロックできるようにしています。

クッキーを無効化する方法
大半のインターネットのブラウザは、自動的にクッキーを受け入れるような初期設定になっています。ユーザーは、この設定を修正して、クッキーをブロックするか、ユーザーのデバイスにクッキーが送信される際に警告を発するようにすることができます。クッキーの取扱方法は複数あります。ユーザーは、自分のブラウザのヘルプ画面を参照して、ブラウザの設定を調整または変更する方法をみつけることができます。別のデバイスの場合(例えば、コンピュータ、スマートフォン、タブレットなど)は、ユーザーは、デバイスごとに、各ブラウザが自分のクッキーの選択が反映されるように調整されているか確かめなければなりません。ただし、ナビゲーションクッキーまたはファンクショナルクッキーを無効化すると、サイトの不具合が発生し、および/または当社が提供するサービスへのアクセスが限定されるおそれがあることにご留意ください。本サイトが使用するサードパーティクッキーについては、当社はお客様に対し、これらを無効化できるサイトへのリンクを提供します。クッキーに関する詳細な説明や、サードパーティのプロファイリングクッキーに関するお客様の選択の管理に関する詳細な説明を得るためには、http://www.youronlinechoices.comへも訪問してください。

テクニカルクッキー
テクニカルクッキーは、その使用にユーザーの同意を要しないクッキーです。
このテクニカルクッキーの中から当社が指摘するのは、必要不可欠なクッキー(「絶対に必要」ともいいます)、つまり、これがなければ本サイトを十分に利用できなくなる機能を有効にするクッキーです。このクッキーは、Flos S.p.A.のみが使用するものであり、従って、ファーストパーティクッキーです。これは、現在のブラウザのセッションの間だけユーザーのコンピュータで保存されます。必要不可欠なクッキーは、例えば、ショッピングカートに追加された商品や、ユーザーが閲覧またはフォーム入力の際に選択した通貨および言語を追跡するために使用されます。このクッキーは、さらに、送信されたデータのセキュリティが常に保証されるように、お客様がページを移る際のhttpからhttpへの移行を容易にします。このタイプのクッキーは、当社のウェブサイトでクッキーを使用するというユーザーの決定を保存するためにも使用されます。必要不可欠なクッキーは、サイトの機能を利用して無効化することはできません。テクニカルクッキーの中には、サイトへのアクセスまたは訪問を統計的に分析するために使用されるクッキー(「分析」クッキーともいいます)もあります。これは、統計的な目的のみを追求し(ただし、マーケティングやプロファイリングの目的はありません)、集計された匿名の形式で情報を収集するもので、ユーザーの識別を追跡する能力はありません。この必要不可欠なクッキーは、本ウェブサイトの機能を使って無効化することはできません。一般的に、このクッキーは、いつでもブラウザの設定を通じて完全に無効化および/または削除することができます。

本サイトで使用される個々のテクニカルクッキーについて、名称、使用目的、および考えられる保存期間を下記に記載します。

  

 

 

 

 

 

名称 目的 クッキーの種類
ログイン認証 このセッションクッキーは、ユーザーがログインする際に、ユーザーがウェブサイトの専用ページにアクセスするときにユーザーが認識されうるような方法で使用されます。 テクニカルクッキー
セッション ユーザーのセッションを維持するのに必要なシステムクッキー テクニカルクッキー
同意 このクッキーは、ユーザーがウェブサイトの異なる種類のクッキーを承諾したかまたはその他利用する場合に追跡されるもの テクニカルクッキー

プロファイリングクッキー
プロファイリングクッキーは、イタリア個人データ保護官(Guarantor)の定義によると、「ユーザープロファイルの作成を目的とし、ユーザーがインターネットを閲覧する間に示した好みに合わせて、広告メッセージを送るために使用される」ものです。ファーストパーティ・プロファイリングクッキー(第三者によることなく、直接作成、処理および管理されるもの)については、イタリア個人データ保護官(Guarantor)に対する通知も必要となります。

本サイトは、ファーストパーティ・プロファイリングクッキーを使用しません。
サードパーティクッキー
本サイトには、画像、地図、音声、ビデオ、「ソーシャル」コンテンツ、およびリクエストされたページがあるものとは異なる別のドメインのサーバーからウェブページへの具体的なリンクが含まれることがあるため、Flos S.p.A.のウェブサイトをナビゲーションしている間は「サードパーティクッキー」が使用される可能性があります。別の言い方をすると、こういったサードパーティクッキーは、本サイトとは別のウェブサイト管理者またはその他のサーバーが直接設定するものです。

これらのサードパーティは、プロファイリングの目的で、本サイトを訪問している間にクッキーを設定し、このようにお客様がFlos S.p.A.のウェブサイトを訪問したという事実についての情報を得ることがあります。Flos S.p.A.は、例えば、ウェブサイトを改善するナビゲーションデータに関し、以下の集計分析ツールを使用します。:Google Inc.(「グーグル」)のサービスであるGoogle Analytics。これらのツールが使用するクッキーは、ウェブサイトの管理者がユーザーがどのように本サイトそのものを利用しているかを分析できるようにするため、ユーザーのデバイスで保存されます。ユーザーによるウェブサイトの利用に関してクッキーが生成する情報(いくつかの桁を抽出することにより匿名化されたIPアドレスを含みます)は、グーグルのサーバーに送信および保管されます。この情報は、ユーザーによるウェブサイトの利用を追跡調査し、ウェブサイトのアクティビティレポートに入力し、ウェブサイトでのアクティビティおよびインターネットの利用に関連するその他のサービスを提供するために提供されます。ユーザーの秘密を保護するために、Flos S.p.A.は、データを匿名化する「IPマスキング」オプションを利用しています。これは、何らかの処理をする前に強制的にシステムが訪問者のIPアドレスの末尾8桁を隠すものです。

Google Analyticsクッキーを希望しないユーザーは、グーグルがhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptoutで提供する専用の「Google Analytics Disconnect Add-Ins」によって、自分のコンピュータでの保管を回避することができます。ユーザーの訪問情報システム(information visit system)を防止するコンポーネントは、画面上の指示に従ってこれをインストールし、ブラウザを閉じて再度開けば有効になります。本ウェブサイトを使用することにより、お客様は、前記の手続きおよび目的のためにグーグルがお客様のデータを処理することに同意したことになります。Google Analyticsに関するその他の情報については、お客様は、Cookies and Analytics(クッキーおよび分析)、ならびにGoogle Analytics Privacy Policyを参照できます。これらのサードパーティクッキーの処理に関するその他の情報は、リンクにより表示されるサードパーティに関する法律(third-party law)を参照してください。お客様がサードパーティクッキーを許可しないことを決めた場合は、お客様が利用できるのは、当該クッキーを必要としないサイトの機能のみとなります。

本サイトの各サードパーティクッキーについて、名称、目的、情報を保管するサードパーティの名前、およびサードパーティのウェブサイトに関係するリンクを以下に記載します。

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広告によって、お客様は、自分が利用するウェブサイトおよびサービスの多くをグーグルに無償で提供することができます。当社は、広告を安全な、非侵入型の、可能な限り関連性のあるものにするよう取り組んでいます。例えば、お客様は、グーグルでポップアップ広告を見ることはありません。毎年、当社は、当社のポリシーに違反したパブリッシャーおよび広告主の何十万ものアカウントを閉鎖しています。これには、マルウェア、偽造品の広告、またはお客様の個人情報の不適切な利用、不正利用をする広告が含まれます。

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当社は、クッキー、ピクセル、およびローカルストレージなどの技術(例えば、ブラウザまたはデバイスで、クッキーに類似するがより多くの情報を含むことができるもの)を、一定の範囲の製品およびサービスを提供および調査するために利用しています。当社は、これらの技術を以下のようなことをする目的で利用しています。:facebookをより簡単で速度の速いものにすること、機能をアクティベートすること、お客様に関する情報(お客様のブラウザ、デバイスまたはキャッシュの中にあるものも)、およびfacebookの利用に関する情報を保存すること、広告を表示、調査および改善すること、お客様の製品およびサービスの利用についてモニタリングおよび調査をすること、お客様、その他の人々およびfacebookを守ること。例えば、お客様によるソーシャルプラグインおよびシェアボタンの利用を助けながら、またはお客様が自分の広告パートナーまたはプラットフォームとやり取りしているかどうかを知りながら、当社は、お客様がfacebookにログインしているかを知るためにこれらのツールを利用することができます。

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当社は、本サイト内のナビゲーション経路を改善する目的で、サイトのコンテンツを改善するために限定的な匿名のモニタリングによって取得した情報を利用します。この情報は例えば、表示されたページ数、検索エンジンのソース、使用されたキーワードを当社が理解するのに役立ちます。

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このクッキーはグーグルマップが利用します。これには機密データや個人データは含まれません。

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自動制御の仕組みが完成状態にあるからといって、これにより現在エラーも不具合も存在しないということにはならないということを前提にして、本文書(www.flos.comで公表されます)をもって本サイトの「プライバシーポリシー」(更新されることがあります)が成立する旨を述べます。

当社は、自らの事業活動の正確性および透明性を保証するため、また、自らの責任、イメージおよび株主を保護するため、このモデルを採用することを決めました。これは効力を有する法律、判例法および企業のベストプラクティスに従って更新されます。

当社は自らの事業を本倫理規範に従って行っています。